思う事
2021年4月21日
MacBookProは直ったんですがAppleにマイナス1点です。
去年の10月から調子の悪かったMacBookProなんですが、MacBookAirに乗り換える前に最後に1回だけ修理を試して貰えないものかと思い電話サポートを受けたんですが、結果としては修理対応になり、今日戻ってきたんですが、バッテリーとキーボードの交換で問題が解決しました。 今回の電話については1回で解決していて修理も1回で終わっているので問題解決としては完璧なんですが、その分前回の対応が糞だったのを思い出させられます。 前回対応は話を聞くやいなや「Apple製のアプリ以外を使わないで試して下さい」という無茶苦茶を言われ、それは無理では、と返したら「ではこれ以上のsサポートはできません……
